FAQ

Può accedere al suo carrello in qualsiasi momento durante la sua visita al sito. Troverà il suo carrello nell'angolo in alto a destra della home page. Quando clicca sul pulsante "Carrello", viene immediatamente portato al riepilogo dettagliato del suo carrello.

Non potrebbe essere più semplice! Ha due opzioni per aggiungere prodotti al suo carrello:

• Vada al menu principale e selezioni la categoria di sua scelta. Poi sfogli le categorie per trovare gli articoli che la interessano. Quindi selezioni "Aggiungi al carrello".
• Aggiungere i prodotti direttamente dalla loro scheda prodotto.

Ordini online ora! Ecco come funziona: scelga la categoria che le interessa, selezioni gli articoli che desidera acquistare e li aggiunga al suo carrello. Poi vada al suo carrello o clicchi su "Cassa". 

Potrà quindi effettuare l'ordine, dopo aver creato il suo account (se è un nuovo cliente) o dopo aver effettuato il login (se ha già un account cliente online Huawei Air Blower).

Compili tutti i campi richiesti (indirizzo, metodo di consegna, pagamento). Il suo ordine sarà considerato confermato una volta spuntate le Condizioni Generali di Vendita e cliccato su "Ordina". Attenzione: il suo ordine sarà elaborato dai nostri servizi non appena riceveremo il pagamento.

Ottenga facilmente un preventivo con il nostro modulo di richiesta di preventivo online. Può richiedere un preventivo per qualsiasi articolo del nostro sito, semplicemente seguendo i passaggi seguenti:

Metodo 1

• Vada alla scheda del prodotto (o dei prodotti) che le interessa.
• Clicchi su "Richiedi un preventivo su misura".
• Invii la sua richiesta di preventivo 

Metodo 2

• Vada direttamente a "Ordine in blocco" (nella parte superiore del sito)
• Compili il modulo con i prodotti che le interessano
• Invii la sua richiesta di preventivo 

Non appena riceveremo il suo modulo compilato, il nostro Servizio Clienti la contatterà al più presto.

I nostri team tecnici hanno implementato protocolli di test rigorosi per garantire la qualità dei nostri motori per gonfiabili. I test sono stati eseguiti in condizioni simili a quelle che potrebbe incontrare sul posto di lavoro, per garantire un uso sicuro ed efficace dei nostri prodotti.

Siamo orgogliosi di poter offrire motori di alta qualità, che soddisfano i più alti standard di sicurezza e prestazioni. Siamo certi che i nostri prodotti la aiuteranno a migliorare la sua produttività e a raggiungere i suoi obiettivi aziendali.

Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o per saperne di più sui nostri motori per gonfiabili. Siamo qui per aiutarla a trovare il prodotto più adatto alle sue esigenze.

Il nostro sito si rivolge a clienti privati e professionali. 

Per impostazione predefinita, tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono al netto dell'IVA. 

Se lei è un privato o un professionista con partita IVA intracomunitaria, i prezzi saranno visualizzati comprensivi di imposta al momento della conferma dell'indirizzo di consegna e di fatturazione.

Per gli ordini destinati a Paesi al di fuori dell'Unione Europea, i prezzi sono indicati al netto delle imposte. Tuttavia, questi ordini possono essere soggetti a tasse e dazi doganali nel Paese di destinazione. Questi costi e le relative formalità sono a carico del cliente/destinatario. Devono essere pagati al vettore al momento della consegna.

Questo dipende dallo stato di avanzamento del suo ordine. Se il suo ordine è già in stato di "preparazione in corso", non possiamo più modificarlo. Per tutte le altre richieste, la preghiamo di contattare il Servizio Clienti, indicando il numero d'ordine e il numero di riferimento del/i prodotto/i, utilizzando il modulo di contatto.

Finché il suo preventivo non è stato convalidato da lei, può modificarlo in qualsiasi momento. Per farlo, è sufficiente contattare il nostro Servizio Clienti con il numero del suo preventivo e specificare gli elementi da modificare, telefonando al numero 01 56 31 31 80 o tramite il nostro modulo di contatto. Può anche semplicemente inviare una nuova richiesta di preventivo via e-mail e il nostro Servizio Clienti la contatterà per sapere se desidera aggiungere o sostituire il preventivo che ha già ricevuto.

Tutti gli ordini registrati dai nostri servizi vengono notificati al cliente tramite e-mail (Conferma d'ordine). Il suo ordine viene preparato dai nostri servizi non appena il pagamento viene ricevuto e convalidato dal nostro partner bancario.

Una volta convalidata la sua richiesta di preventivo, riceverà a breve un'e-mail di conferma da parte dei nostri servizi che riassumerà la sua richiesta di preventivo, oltre ai dettagli di contatto del nostro Servizio Clienti. La contatteranno al più presto per finalizzare la sua richiesta.

Può trovare i dettagli del suo ordine, così come degli ordini precedenti, nel suo account nella sezione "I miei ordini". Può anche trovare e stampare le sue fatture in formato PDF.

Può trovare i dettagli del suo preventivo, così come le sue precedenti richieste di preventivo, nel suo account alla voce "Cronologia e dettagli dei miei ordini". Può anche trovare i suoi preventivi attuali, i suoi preventivi convalidati e le sue fatture proforma in formato *.PDF e stamparli.

Ha un codice promozionale per il suo prossimo acquisto online e desidera utilizzarlo? Niente di più semplice: dopo aver selezionato i suoi articoli, vada al carrello (in alto a destra dello schermo), inserisca il suo codice promozionale nell'apposita casella (codice promozionale) e poi clicchi su "Aggiungi". Il suo codice promozionale sarà preso in considerazione e visualizzato in arancione.